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【电诉宝】“当当”商品久未发货售后被告知退款回复：已处理

所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-13 热度：74

(讯)近日，“电诉宝”（电子商务消费纠纷调解平台)（www.315.100ec.cn）接到用户对“当当”的投诉，称商品久未发货，售后被告知退款。以下为用户向我们发来的投诉信息：顾女士于2019年11月27日在“当当”的贝贝怡旗舰店购买了3件衣服，订单号为391945364[详细]
【电诉宝】用户买错型号 “洋码头”称退款须赔偿回复：处理中

所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-13 热度：163

(讯)近日，“电诉宝”（电子商务消费纠纷调解平台)（www.315.100ec.cn）接到用户对“洋码头”的投诉，称由于买错型号要求退款，平台称需赔偿。以下为用户向我们发来的投诉信息：兰女士于10月28日在洋码头app首尔先生购买两双耐克毛毛虫两双，订单号为119[详细]
【电诉宝】“国美”网页打不开物流无法查询回复：处理中

所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-13 热度：182

(讯)近日，“电诉宝”（电子商务消费纠纷调解平台)（www.315.100ec.cn）接到用户对“国美电器”的投诉，称平台网页打不开，物流信息无法查看。以下为用户向我们发来的投诉信息：张先生于2019年10月31日在网页上抽奖获得奖品，填写完地址填完收货地以后以[详细]
【电诉宝】用户发言被“闲鱼”禁言无人工客服

所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-13 热度：71

(讯)近日，“电诉宝”（电子商务消费纠纷调解平台)（www.315.100ec.cn）接到用户对“闲鱼”的投诉，称发言被官方禁言，平台无人工客服。以下为用户向我们发来的投诉信息：郭先生在2019年11月7日，在闲鱼上面发布卖一个自己二手玩具模型，订单号为6991730[详细]
【图解财报】“DX”母公司新维国际Q3营收同比下降22.14%

所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-13 热度：161

(讯)11月14日，新维国际控股(08086)发布2019年第三季度报告，报告显示，2019年Q3公司实现营业收入4551.9万港元，同比下降22.14%。净利润亏损1523万港元，同比增长0.83%。据（100EC.CN）获悉，2019年Q3新维国际控股实现毛利润1146万港元，同比下降50.33%。[详细]
【电诉宝】“李宁”商品货不对板售后困难

所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-13 热度：95

(讯)近日，“电诉宝”（电子商务消费纠纷调解平台)（www.315.100ec.cn）接到用户对“李宁”的投诉，称商品货不对板，售后困难。以下为用户向我们发来的投诉信息：于女士于11月13日在“李宁”网上商城购买两条不同款的男士运动卫裤，订单号为320191135140[详细]
【电诉宝】用户售后退票 “飞猪”收取高额手续费

所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-13 热度：159

(讯)近日，“电诉宝”（电子商务消费纠纷调解平台)（www.315.100ec.cn）接到用户对“飞猪”的投诉，称申请售后退票，平台收取高额手续费。以下为用户向我们发来的投诉信息：曹先生于2019年12月2日在“飞猪”平台购买武汉飞往深圳机票两张，订单号为87288[详细]
【电诉宝】“丰趣海淘”清关久未送达退款困难回复：已处理

所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-13 热度：90

(讯)近日，“电诉宝”（电子商务消费纠纷调解平台)（www.315.100ec.cn）接到用户对“丰趣海淘”的投诉，称商品清关久未送达，售后退款困难。以下为用户向我们发来的投诉信息：王女士于10月15日在“王女士”购买两套whoo中样护肤品，16日显示已从仓库发货[详细]
【电诉宝】“转转”商品质量问题售后未能有效处理

所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-13 热度：69

(讯)近日，“电诉宝”（电子商务消费纠纷调解平台)（www.315.100ec.cn）接到用户对“转转”的投诉，称商品质量问题，售后未能有效处理。以下为用户向我们发来的投诉信息：郑女士于2019年8月7日在“转转”优品平台购买一部苹果X64g深空灰手机，订单号为11[详细]
【电诉宝】“联联周边游”商品过期未提醒售后退款遭拒

所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-13 热度：52

(讯)近日，“电诉宝”（电子商务消费纠纷调解平台)（www.315.100ec.cn）接到用户对“联联周边游”的投诉，称商品过期未提醒，售后退款遭拒。以下为用户向我们发来的投诉信息：张女士在“联联周边游”团购了两张券，一张是唯食BrunchWith双人下午茶，金额[详细]
【电诉宝】用户申请售后“洋码头”退换货困难回复：处理中

所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-13 热度：181

(讯)近日，“电诉宝”（电子商务消费纠纷调解平台)（www.315.100ec.cn）接到用户对“洋码头”的投诉，称申请售后，商家退换货困难。以下为用户向我们发来的投诉信息：梁女士于2019年11月22日在“洋码头”悉尼鞋柜买的一双ugg鞋子，订单号为1133458078。[详细]
【电诉宝】用户申请售后 “大塘小鱼”退货困难

所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-13 热度：71

(讯)近日，“电诉宝”（电子商务消费纠纷调解平台)（www.315.100ec.cn）接到用户对“大塘小鱼”的投诉，称申请售后退货困难。以下为用户向我们发来的投诉信息：刘女士于2019年11月27日在新东方“大塘小鱼”购买矫形器，订单号为a337fd2b699d455cbfc3661a[详细]
【图解财报】广博股份Q3：营收5.65亿元净利润下降87.84%

所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-13 热度：94

(讯)10月31日，广博股份（002103）发布2019年第三季度报告，报告显示，2019年Q3公司实现营业收入5.65亿元，同比下降9.62%；归属于上市公司股东的净利润126.9万元，同比下降87.84%。基本每股收益0.0023元/股。据（100EC.CN）获悉，2019年前三季度，广博股[详细]
【电诉宝】“信而富”借款遇捆绑搭售售后退款困难

所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-13 热度：81

(讯)近日，“电诉宝”（电子商务消费纠纷调解平台)（www.315.100ec.cn）接到用户对“信而富”的投诉，称借款遇捆绑搭售，售后退款困难。以下为用户向我们发来的投诉信息：杨先生与2018年11月21日在网贷“信而富”平台借款，购买捆绑销售商品巴克洛汽车护[详细]
爱分析：《中国零售科技行业报告》（全文）

所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-13 热度：135

(讯)报告摘要数字时代，品牌商面临增长挑战宏观层面，中国消费市场的增速已经见顶，存量竞争加剧；移动互联网和智能手机推动了消费者的数字化，品牌商需要变革消费者连接、洞察和服务方式；此外，数字时代诞生的新物种将强势冲击传统品牌的市场份额。数[详细]
【电诉宝】“洋码头”未按用户诉求提供小票拒绝退款回复：处理中

所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-13 热度：151

(讯)近日，“电诉宝”（电子商务消费纠纷调解平台)（www.315.100ec.cn）接到用户对“洋码头”的投诉，称平台未按诉求提供小票，退款遭拒。以下为用户向我们发来的投诉信息：杨女士于2019年10月11日在洋码头电商平台购买了GUCCI的一条围巾，订单号为11335[详细]
陈礼腾：版权使得在线音乐形成相对激烈的竞争市场

所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-13 热度：137

(讯)摘要：日前，电子商务研究中心生活服务电商分析师陈礼腾在接受《华商报》记者采访时表示： 1、随着音乐知识版权意识越来越强，且越来越多的音乐用户愿意为正版数字音乐付费，在线音乐逐渐形成相对激烈的竞争市[详细]
【电诉宝】“丝芙兰”商品久未发货售后处理滞后

所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-13 热度：137

(讯)近日，“电诉宝”（电子商务消费纠纷调解平台)（www.315.100ec.cn）接到用户对“丝芙兰”的投诉，称商品久未发货，售后处理滞后。以下为用户向我们发来的投诉信息：李女士于2019年11月2日8折活动在丝芙兰APP上下单了5件护肤及化妆品，订单号是139561[详细]
【电诉宝】“优信二手车”疑似网络欺诈售后押金难退

所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-13 热度：68

(讯)近日，“电诉宝”（电子商务消费纠纷调解平台)（www.315.100ec.cn）接到用户对“优信二手车”的投诉，称疑似网络欺诈。以下为用户向我们发来的投诉信息：高先生于2018年11月16号在优信二手车平台购买了一辆2017款1.5T自动，比亚迪宋Max7座尊贵型，订[详细]
四年跨越海尔卫玺推动智能马桶盖市场普及

所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-13 热度：115

回顾海尔卫玺四周年，我们共同见证了海尔卫玺的发展历程。自2015年上市之初海尔卫玺智能马桶盖便引发大众关注，当时不少用户表示，由于智能马桶盖普及范围尚小，而海尔作为全球白电第一品牌，其产品品质及服务更值得信赖。紧接着适逢2016年是智能马桶盖元[详细]
曹磊：淘集集与最后一根救命稻草失之交臂

所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-13 热度：149

(讯)摘要：日前，电商研究中心主任曹磊在接受《澎湃新闻》记者时表示， 1.社交电商已经进入洗牌期，拼多多上市后，快速拉高了拼购类电商的获客成本，中小社交电商无以为继。“从外部因素来看，一方面，经济大环境下风险加大市[详细]
盈利困难生鲜电商不性感

所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-13 热度：65

(讯)在12天保卫萝卜战后，呆萝卜暂时得以续命。 12月8日，呆萝卜发布公告称，业务已经调整完毕，12月9日可通过呆萝卜正常下单，12月10日，门店恢复取货服务。濒临绝境之后的重生，让呆萝卜在生鲜赛道上直接放弃了烧钱扩张的策略，重新上线后，有两点核心[详细]
曹磊：生鲜电商呈多种业态共存的局面

所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-13 热度：97

(讯)摘要：日前，电商研究中心主任曹磊在接受《红星新闻》记者时表示， 1.电商巨头正不断加码冷链物流建设和生鲜供应链投资，未来拥有全产业链资源和全渠道资源的企业优势将愈加凸显。 2.展望未来，生鲜市场会呈现菜市[详细]
热度传媒邓双成：直播带货对供应链的改进将越来越快

所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-13 热度：155

(讯)11月28日，燃财经就最近大家关注的“直播带货”话题，举办“如何迎接网红带货时代”主题沙龙，热度传媒创始人邓双成分享了对未来直播带货的三点看法。第一，下沉市场存在更多待挖掘的增量。今年最主要的变化来自下沉市场，一个明显感知是，从今年Q3开[详细]
云集半年市值蒸发2/3：会员制电商是行业变革还是空中楼阁？

所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-13 热度：197

(讯)云集的商业模式说白了就是以会员制度为外衣，配合社交方式的自营直销电商，很容易和传销联系起来，标签难揭近年来传统电商流量红利已然消退、获客成本上升成了主要存在的问题，就在此时，移动社交流量的价值开始不断凸显。对于商家来说，为了寻求新的[详细]

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