小程序扫码点餐的业务实践

清台设置可提供商家2种清台方式：手动清台、支付完成后自动清台。若商家设置为手动清台，则对于“已开台”的桌位，即使该桌位的用户已经支付完成，桌台状态依旧为“已开台”状态，除非商家手动对桌位进行清台处理；若商家设置为支付完成后自动清台，则用户支付完成后，该桌即会自动变更为空闲状态，其他用户可扫桌码重新开台。

就餐人数设置，可为商家设置能提供的最大就餐人数，例如一个门店最大的包厢也只能容纳20人，则对该项设置为20是一个比较合理的值。这样用户在小程序点餐时，最多只可选择就餐人数为20人。

餐具费是扫桌码点餐中一个比较常见的费用，即按照就餐人数收取餐具费，商家可根据实际情况设置一个非负的数值。这样用户在点餐时，如果选择了人数，则结算时，会自动根据设置的餐具费进行后费。

三、总结

尽管在扫码点餐业务中，已经根据实际业务做了比较多的细分，但是实际场景中还会有更多的合理情况需要考虑。例如，即使门店提供扫桌码点餐，他还会提供堂食打包外带服务，这种情况下就不能再强制用户扫桌码等等。

餐饮是一个比较辛苦且竞争激烈的行业，小程序扫码点餐是一个提高门店经营效率，并可以提供历史数据沉淀和分析的好工具。

现在，也有越来越多的商家在慢慢接受这种信息化的变革，也有越来越多的服务商在提供类似的技术支持。

本文的分享仅是个人在做扫码点餐业务时的实践总结，如果有不对的地方和需要交流的，欢迎指导交流。

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（编辑：武汉站长网）

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