Firefox故障排除页面迎来一键清除启动缓存的新选项

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按照正常的逻辑，当 Firefox 无法顺利打开时，它至少应该会弹出一个报错信息，以了解到底是什么问题导致了相关错误。

然而在本文所述的情况下，终止 Firefox 进程并尝试重新启动浏览器，可能并不是每次都会奏效。

有鉴于此，Mozilla 已经为 about:support 设置页面提供了“清除启动缓存”的新选项。

对于有经验的用户来说，可以通过菜单选项来退出 Firefox，或使用 Ctrl + Shift + Q 的组合键。

然后在“运行”对话框中输入 localappdata%MozillaFirefoxProfiles 命令；

打开默认配置文件，转至 startupCache 文件夹，并删除里面的所有文件。

经过上述操作，你可以尝试重新启动 Firefox，理论上应该不会再遇到同样的问题。

只是对于经验有限的用户来说，上述才做还是有些繁琐，这也是 Mozilla 为 Firefox 79 的 about:support 故障排除页面添加“清除启动缓存”新选项的主要原因。

此前 Firefox 已经为故障排除页面提供了“刷新”和“安全模式”的选项，以及在 Windows 上找到 Firefox 配置文件路径和反病毒的方法。

（1）启动 Firefox；

（2）转到 about:support 故障排除页；

（3）点击‘尝试清除启动缓存’下方的按钮；

（4）Firefox 会要求用户重启程序，同时提示相关设置和扩展不会受到影响；

这样一来，当用户在后台关闭 Firefox 时，startupCache 文件夹中的配置文件就会被删除，然后在重启程序时被重新创建。

本文素材来自互联网

（编辑：武汉站长网）

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