冷启动不是烧钱,是用第一性原理重构增长公式
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文章配图,仅供参考 去年4月份那会儿,我原以为冷启动就是往死里砸钱——毕竟甲方爸爸拍着桌子说“预算管够,我要三天上热搜”,结果呢?第三天服务器直接跪了,用户留存率连5%都不到。那天下午运维小李蹲在机房门口抽烟,烟灰缸里堆了十八个烟头,他说“哥,这钱烧得我心疼”。后来复盘才发现,问题根本不在钱,而在我们连用户到底是谁都没搞明白——就硬推,跟往沙漠里泼水似的,能有啥用?但真正让我改观的,是上个月跟老张吵的那架。他非说“冷启动必须砸钱买量,不然根本没曝光”,我直接甩给他我们新做的教育类APP数据:头两周没花一分钱推广,全靠核心用户自发分享,次日留存率干到32%。他瞪着眼说“这不可能”,我指着屏幕上的用户画像说:“看见没?我们的种子用户是考研党,他们凌晨两点还在群里互相传资料——你买量能买到这种精准度?”他抽了口烟,没说话,但我知道他心里动摇了——毕竟他上个月刚砸了二十万买量,结果DAU连三位数都没破。 那天吵架时,窗外正下着雨,雨点砸在空调外机上,叮叮当当的,吵得人心烦。我顺手把窗户关上,继续说:“冷启动的核心不是烧钱,是用第一性原理重构增长公式——你得先搞清楚用户到底要什么,再想办法用最低成本满足他们。就像我们做教育APP,用户要的是‘能考上研’,那我们就把考研资料、真题解析、学长经验这些核心功能做到极致,其他花里胡哨的社交、广告全都砍掉。用户用着爽了,自然会帮你传播——这比买量便宜多了,效果还好十倍。” 老张还是不服,说:“那万一用户不传播呢?”我笑了:“这就是优胜劣汰啊——如果你的产品连核心用户都不愿意分享,说明它根本不值得存在。这时候你砸再多钱也没用,用户只会觉得‘这破玩意儿又来烦我了’。反之,如果你的产品足够好,用户会主动帮你传播,甚至帮你优化产品——我们APP里的‘错题本’功能,就是用户自己提的,现在成了核心功能之一。” 说到这儿,我突然想起上个月运维小李跟我吐槽的事。他说有次半夜被叫起来处理服务器崩溃,结果发现是某个功能被用户玩坏了——不是bug,是用户自己开发了新用法,导致流量暴增。小李一边修服务器一边嘀咕:“这用户比我们还会玩,早知道就该让他们参与设计。”我当时没当回事,现在想想,这不就是第一性原理的体现吗?用户才是产品的最终使用者,他们的需求才是最根本的“第一性”——你绕过他们去烧钱买量,等于舍本逐末。 当然,我也不是说烧钱完全没用——有些场景下,比如新品上市需要快速打开市场,适当买量是必要的。但前提是,你的产品已经通过了“核心用户验证”——就是有一小撮用户愿意为你的产品疯狂,甚至帮你传播。如果没有这个基础,烧钱就是往火坑里扔钱,烧得越快,死得越惨。就像我们之前做的那个社交APP,头一个月砸了五十万买量,DAU冲到一万,结果第二个月就掉到三千——因为用户发现,除了刷脸,这APP啥功能都没有,留不住人。 那天复盘会开到晚上八点,外卖小哥送来六份黄焖鸡米饭,其中一份还洒了汤。我们一边吃一边继续吵,老张突然说:“行,我服气了。下周我们新项目启动,你来负责冷启动方案——但先说好,预算只有十万,不能再多了。”我笑了:“十万?够用了。只要你能接受头两周DAU可能只有三位数——但第三周,我保证它能自己涨上去。” 现在回头看,冷启动这事儿,真不是钱的问题。它考验的是你对用户需求的理解,对产品核心价值的把握,以及对“优胜劣汰”规律的尊重。那些靠烧钱堆起来的DAU,就像泡沫一样,风一吹就散;而靠用户自发传播起来的用户,才是真正的“铁粉”——他们会帮你优化产品,帮你传播,甚至帮你挡刀(比如有用户自发在应用商店写好评,怼那些给一星的差评)。这种增长,才是可持续的,才是有生命力的。 当然,我也说不准未来会不会变——毕竟用户需求在变,市场环境在变,技术也在变。但至少现在,我敢打包票:冷启动不是烧钱,是用第一性原理重构增长公式。谁要是还觉得“冷启动=烧钱”,那他迟早会被市场淘汰——就像那些靠买量撑起来的APP,现在还有几个活着? (编辑:站长网) 【声明】本站内容均来自网络,其相关言论仅代表作者个人观点,不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利,请及时与联系站长删除相关内容! |


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